Gekkengoud

Zelfhulp (veelgestelde vragen)

Om de wachtlijst voor gepersonaliseerde zorg voor je vraag op te lossen, bieden wij ook zelfhulp aan. Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen op Gekkengoud. Staat je vraag hier onverhoopt niet bij? Geen nood: Stuur een e-mail naar hulp@gekkengoud.nl en stel de vraag aan een therapeut die je zo snel mogelijk van een passend antwoord voorziet. Ben je al Gek? Maak dan een Hulpvraag aan voor een sneller antwoord. Indien je bent ingelogd, kun je de hulpvraag aan de onderkant van deze pagina aanmaken. Veel succes!

- Kan ik mij als Belg aanmelden?

Nee, dit is niet mogelijk. Belgen die zich na 12 december 2011 hebben aangemeld worden zonder tegenbericht verwijderd.

- Hoeveel kan ik verdienen?

Bij Gekkengoud spaar je een klein extra zakcentje door o.a. interessante aanmeldingen per e-mail te ontvangen. Dit levert je minstens 1 cent per e-mail met aanbieding op. Verder kun je extra korting bij verschillende webwinkels bij elkaar sparen en extra sparen door het meedoen met gratis prijsvragen en marktonderzoeken. Dit Gekkenhuis biedt geen terwerkstellingen aan, we bieden je interessante aanbiedingen aan waarbij je een deel van het reclamebudget zelf in je zak steekt. We bieden dus geen bijbanen aan, echter besteden 'Gekken' vaak slechts enkele minuten per dag aan Gekkengoud, zodat een klein extra zakcentje toch snel verdiend is!

- Als ik leden werf, ontvang ik 200 Goudklompjes. Worden deze Goudklompjes afgetrokken van het saldo van het lid dat ik werf?

Nee, het lid ontvangt gewoon de 100 Goudklompjes, en jij ontvangt, onder bepaalde voorwaarden, 200 Goudklompjes extra in je account. Dit kan omdat wij liever via jou aan nieuwe leden komen dan door zelf promotie voor Gekkengoud bij andere bedrijven in te kopen. Het geld dat wij daarmee uitsparen, geven we zo weer aan jou!

- Mijn IP-adres is veranderd of ik gebruik mijn Gekkengoud-account bij iemand die zelf ook lid is van Gekkengoud. Is dit een probleem?

Nee, dit vormt geen probleem.

- Wanneer ontvang ik Goudklompjes bij het aanmelden van nieuwe leden?

Indien het lid in kwestie 120 Goudklompjes of meer in zijn/haar saldo heeft, zal de geworven Gek binnen 24 uur na het bereiken van het saldo worden goedgekeurd. Je ontvangt dan je Goudklompjes. Aangezien iedere nieuwe Gek direct bij deelname 100 Goudklompjes in zijn/haar account ontvangt, hoeft hij/zij nog maar 20 Goudklompjes te verdienen.

- Wanneer ontvang ik mijn vergoedingen voor gratis verdienacties?

Dit staat in iedere e-mail en bij iedere verdienactie op de site vermeld. Grofweg zijn er 2 mogelijkheden. De eerste mogelijkheid is bijschrijving van de vergoeding binnen enkele uren, de tweede mogelijkheid is binnen 60 dagen na deelname. Pas als de juiste termijn verstreken is zonder bijschrijving, kunnen wij vragen hierover verwerken.

- Mogen er meerdere mensen in ons huishouden meedoen?

Dit is mogelijk, maar alleen in overleg. Laat in dat geval het eerste lid (dus degene die al lid is) hier een hulpvraag over aanmaken. Dit omdat de mogelijkheid hiertoe standaard is geblokkeerd, om eventuele fraude te voorkomen.

- Ik heb een uitbetaling aangevraagd. Wanneer word ik betaald?

Je uitbetaling wordt binnen 30 dagen na de aanvraag verwerkt. Nederlandse bankbetalingen worden gemiddeld binnen 10 dagen verwerkt, kadobonnen worden meestal binnen 3 weken verwerkt.

- Ik heb iets besteld in de Gekkenmarkt. Wanneer wordt mijn vergoeding hiervoor bijgeschreven?

Dit duurt maximaal 60 dagen, wat afhankelijk is van de termijn die de adverteerder zelf hanteert om de order goed te keuren. Pas als deze termijn verstreken is zonder bijschrijving, kunnen wij vragen hierover verwerken.

- Ik ben een Belg die zich voor 13 december 2011 heeft aangemeld. Wat moet ik weten?

Belgen, aangemeld voor 13 december 2011, zijn voor onbepaalde tijd uitgezonderd van de bepaling in de Algemene Voorwaarden waarin Belgen worden geweerd. Zij kunnen dus op gebruikelijke wijze mee blijven doen met Gekkengoud. Wil je als Belg een uitbetaling aanvragen? Maak dan een hulpvraag aan met daarin uw IBAN en BIC gegevens en uw woonplaats, naast de gegevens die normaliter in uw account staan. We kunnen niet garanderen dat uw uitbetaling correct wordt uitbetaald indien wij deze gegevens niet hebben ontvangen.

- Hoeveel is een Goudklompjes waard?

Een Goudklompjes is altijd tenminste 1 eurocent echt geld waard. Bekijk de veelgestelde vraag over doorsparen voor manieren om je Goudklompjes meer waard te laten worden!

- Wanneer kan ik bij jullie een uitbetaling aanvragen?

'Geld smokkelen' kan vanaf 1000 Goudklompjes. Deze staan gelijk aan 10 euro. Dit minimum geldt alleen voor bankbetalingen, voor betalingen in kadobonnen en overige cadeaus kunnen hogere minima gelden. Soms kan het minimum ook lager liggen, dit wordt dan apart vermeld.